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銀行振込: ご入金確認後の発送となります。
※振込手数料：お客様負担
※銀行振込の振込先口座は「楽天銀行」「paypay銀行」のみとなります。
ご注文確定後、お振込ください。

代金引換

商品受取時に運送会社に代金をお支払い下さい。
※メーカー直送品(純正品)は別途代引伝票を商品到着後にお届けいたしますので、そちらをお受け取りの際に代金をお支払下さい。
※代引き手数料：お客様負担

総合計金額	代引き手数料
～10,000円	330円
～30,000円	440円
～100,000円	660円
100,001円～	1,100円

クレジットカード決済: 取り扱いカードは下記となります。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

オンライン決済: Amazon Pay
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配送について

【トナーカートリッジ・プリンター本体】: 3,980円(税込)以上のご注文で送料無料

【インクカートリッジ】: 3,980円(税込)以上のご注文で送料無料
※商品によっては日曜・祝日の配達指定につきましては、お受けできない場合がございます。

商品の返品・交換について

商品の返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。
キャンセルにつきましては、商品発送前でしたらお受け致します。商品発送後のキャンセルは一切お受けしておりませんので、予めご了承下さい。
なお、不具合につきましては会社概要の【保証・返品について】をご確認下さい。
弊社の発送間違い・商品不具合による返品に関わる費用は弊社にて負担いたします。
いずれの場合におきましても、まずは弊社へご連絡下さい。

納期について

【純正品・海外純正品・汎用品】: 営業日の14:00までの受注処理分は翌営業日出荷！
※取り寄せの場合は2～3営業日後の出荷となります。

【リサイクル品】: ・即納品
営業日の15:00までの受注処理分は当日出荷！
・現物再生品（リターン品）
使用済みカートリッジ回収後、約1～2週間でお届け。

【プリンター本体】: 営業日の15:00までの受注処理分は3～4営業日内にメーカー直送便にて出荷！
※メーカー欠品の場合は2～3週間程かかる場合もございます。

【インク宅配便】: 営業日の15:00までの受注処理分は当日出荷!最短翌日お届け。

領収書について

領収書が必要な方はご注文時に備考欄にお書き添え下さい。
商品とは別にご郵送となります。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ

〒130-0022
東京都墨田区江東橋5-1-3
プランドールカワシマ1階
トナージョーズ楽天市場店 / 株式会社チェンジ
【TEL】03-6206-4377　【FAX】03-6206-4378
【Mail】info@tonerjaws.com

営業時間帯について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日　10:00～18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。

お問い合せ・再注文

【受付時間】10:00～17:00(土日祝除く)

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