安心の無期限保証
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| リサイクル品の品質に絶対の自信を持っているからこそ、無期限保証がついています。万が一、不具合等が生じた場合には当店へご連絡下さい。迅速に対応いたします。 【海外純正品・汎用品カートリッジの保証】 出荷日より１年間の保証。 万が一、不具合等が生じた場合には当店へご連絡下さい。迅速に対応いたします。 ※プリンタ本体への保証はついておりませんので、ご了承ください。 【新品プリンタ本体・純正品カートリッジの保証】 保証期間・保証内容は各メーカーホームページにてご確認下さい。不具合（初期不良を含む）が発生した場合は各メーカーのサポートダイヤルへご連絡下さい。 二次的なトラブル（プリンタや印字トラブルによる業務停滞や遅れ、トナーの落下や漏れによる衣類や家具類が汚れたことによるクリーニング代負担や損害賠償など）につきましては、一切の責任を負わないものとします。 |
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| 初期不良や印字トラブル等カートリッジのトラブルの場合、無償でカートリッジを交換・修理いたします。 但し、以下の場合は保証対象外となりますので予めご了承下さい。 （※トナーカートリッジのご利用にあたり、替え（スペア）のカートリッジを常備しておくことをオススメします。） １）納入後、お客様のお取り扱い不注意（落下や水ぬれ等）によるカートリッジの破損の場合 ２）災害や天災によって生じた故障及び破損の場合 ３）使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合 ４）誤使用、及びカートリッジの無理な装着、不正な修理改造等で発生したトラブルの場合 ５）不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合 ６）既にトナーの90%以上ご使用されている場合 ７）プリンタのリサイクルカートリッジを、他社リサイクルカートリッジと混在して利用した場合 |
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| 当店でご購入いただいたリサイクルトナーカートリッジがプリンタ故障の原因であることが証明された場合、プリンタ本体の修理費用は当店が負担いたします。 但し、以下の場合は保証対象外となりますので予めご了承下さい。 （※いずれの場合におきましても誠意をもって迅速な対応に心がけておりますので、まずは弊社へご連絡下さい） １）当店にご連絡いただく前に、メーカー及び修理業者にてプリンタ本体の修理・メンテナンスを行った場合 ２）当店のリサイクルカートリッジがプリンタ故障の原因であると証明する書類と修理代金の請求書がない場合 ３）プリンタ故障の原因となったカートリッジが回収できない場合 ４）プリンタ部品の消耗による故障及び印字部品以外の故障の場合 ５）災害や天災によって生じた故障及び破損の場合 |